Друзья Граффити
RU EN FR
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья Граффити

Лиговский пр.> Санкт-Петербург

Друзья Граффити

Забронировать хостелы в Санкт-Петербурге:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
тел. +7 812 250 4418
WhatsApp, Telegram: +7 961 609 6231
e-mail: graffiti@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья Граффити

На этой странице можно узнать, что думают об отелях и хостелах “Друзья” наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в “Друзьях”, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в “Друзьях”!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

13 май 2024
Екатерина

Если прям некуда, то да, можно остановиться. Но при выборе я бы не воспользовалась больше! Конкуренты лучше!

Бесспорно самый большой плюс хостела - расположение, особенно для прибывающих на поезде. Удобные матрасы, номера на 4

Стойка регистрации очень странно работает! Администратора надо ждать, звонить и это норма! В бронировании не указано, что белье не входит в стоимость места, а в пользование стиральной машиной за 100 рублей не включено моющее средство, что тоже странно, и пользование сушильной машиной тоже платно. Нет чая, кофе.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Екатерина, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Прежде всего хотим отметить, что у нас указано, что бельё не входит в стоимость проживания при бронировании спального места в общем номере. К сожалению иногда случаются ситуации, когда администратору необходимо отойти от стойки регистрации и решить какую-либо проблему, в связи с этим оставлен номер телефона для гостей. Нам жаль, что Ваше проживание прошло не так как Вы ожидали, приносим свои извинения, мы работаем над качеством обслуживания, и каждый отзыв для нас очень Важен.
Ответить 13.05.2024 16:06
09 май 2024
Игорь

Из за низкой цены и месторасположения отель пользуеться спросом у групповых делегаций . Отсюда шум. Скользкие ступеньки. Тесно в номере. И невероятно дискомфортно пользоваться общим туалетом и душем.

Расположение, цена

На кухне запах, общие туалеты и душ, жёсткий матрас ( пружины) .
Очень шумно.
Маленькие номера. Полный дискомфорт!
Особенно в Четырёхместном номере.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Игорь, здравствуйте!
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о нашем хостеле. Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания, и сделаем всё возможное, чтобы обеспечить комфоорт и уют нашим гостям.
Ответить 13.05.2024 16:00
06 май 2024
юлия

Бронировала стандарт с удобствами и двухспальной кроватью. Начнем с того, что на входе был не самый разговорчивый администратор, который не мог ответить даже на простые вопросы. Наш номер оказался на 4-ом этаже. Важно! Если вы с детьми, огромными сумками или просто с ограничениями по здоровью уточняйте сразу, на какой этаж вас заселяют. Лестница очень крутая и неудобная. На 4 этаже в некоторых номерах был черновой ремонт, но об этом нам тоже никто не сообщил. Было неприятно дышать строительной пылью. Номер оказался маленьким, но мы на это и рассчитывали. Однако кровать вызвала удивление. Муж с ростом 187 просто на нее не влез. В итоге спать ему было не очень комфортно. В номере шкаф с вешалками, телевизор (с 2-мя каналами), небольшой столик. В ванной комнате все было неплохо. Порадовало наличие фена и полотенец.

расположение

В этом месте не предупреждают о том, что интернет не работает вообще, что на этаже проживания ведется черновой пыльный ремонт, что с огромными сумками нужно тащиться на 4-ый этаж. Кровать в номере очень маленькая. На звонки и сообщения отвечают несвоевременно. Важно ли это для иностранного туриста? Решайте сами.
Администратор не может ответить даже на простые вопросы.
На кухне было грязно и воняло отходами.
Где обещанная лаунж-зона и игровая комната? Где бесплатный wi-fi? Загадка

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Юлия, здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь.
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Ваше проживание прошло с некоторыми неудобствами. Крутая лестница и в правду может оказаться проблемой для наших гостей, но увы один из немногих недостатков, которые мы не в силах изменить. Хотим отметить, что на четвёртом этаже не проводится черновой ремонт в номерах. Мы проводим косметический ремонт в санузле, чтобы наши гости могли с комфортом им пользоваться.
Wi-fi в нашем хостеле работает, но почему-то не у всех гостей устройства подключаются к нему. В скором времени мы решим эту проблему. Так же хотим отметить, что наши кровати в номерах с удобствами стандартного размера 160х190 сантиметров. С администратором была проведена беседа по поводу информирования гостей.
Ваш отзыв очень важен для нас и мы обязательно учтём все Ваши замечания. У нас много различных категорий номеров, как с удобствами так и без. Надеемся увидеть Вас вновь в нашем хостеле, мы приложим все усилия, чтобы Ваше следующее проживание прошло в лучшем виде!
Ответить 13.05.2024 15:55
06 май 2024
Miraslava

Всё отлично, спасибо за организацию вполне комфортного места проживания для гостей в центре прекрасного города! Хочется вернуться к вам снова)

Уютный маленький тёплый номер, удобная двухярусная кровать, белоснежное бельё, тепло в номере, ежедневная уборка, просторная общая кухня, домашняя уютная мини-кухня, белоснежные современные санузлы, приветливый персонал, администраторы.

Кухня и туалет на других этажах, но некритично

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Здравствуйте, Мираслава!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы рады, что Вы выбрали именно нас. Санузел на другом этаже - это временная мера. Приезжайте к нам ещё, будем рады видеть Вас вновь в нашем хостеле!
Ответить 13.05.2024 15:44
05 май 2024
Елена

Думаю, цена завышена, а так отель подойдет для коротких поездок и для тех, у кого маленькое количество вещей. Не подойдет для пожилых людей: лестница опасная.

Расположение прямо у Московского вокзала и м. Пл. Восстания - ты в гуще событий. Рядом правда кофе,много кафе и магазинов, выход на Невский сразу. Легко найти, милый дворик во дворе-колодце, уютная зона около ресепшена, достаточно чисто, дешевле чем другие отели сети.

Что-то я не подумала, что отели сети могут быть такими разными, и номер зовущийся «стандарт с удобствами» очень разнится например с Фонтанкой. Первое и главное: в отеле нет лифта. 8 пролетов по лестнице с чемоданом - сюрприз. Не знаю, может это где-то указало, но для меня был сюрприз полный. Второе: номер максимально аскетичный: кровать, стол, телевизор, душ шкаф. Нет мини-холодильника. Белье не страйп-сатин (как на фонтанке) а как в поезде просто хб (но чистое). Туалетного столика с зеркалом нет. Розетки у зеркала в коридоре нет. По ночам под окнами бывают какие-то крики и разборки.
В целом ремонт довольно ветхий, особенно это заметно в ванной. Нет отдельной лейки у душа: вода сразу льется сверху.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Елена, здравствуйте!
Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Вы верно указали, что отели в нашей сети разнятся между собой. "Друзья на Фонтанке" классифицирован как отель двухзвездочный отель. Классификация же хостела "Друзья Граффити" без звёзд. Лестница и в правду может стать проблемой для некоторых наших гостей, и наши администраторы помогают с чемоданами, если им позволяет время конечно. Мы рады, что Вы выбрали нас, надеемся Вы приедете к нам ещё, у нас есть категория "студия с кухней", очень удобно, и есть всё то чего Вам не хватало в номере " стандарт с удобствами".
Ответить 13.05.2024 15:40
04 май 2024
Анастасия

Заезжала только переночевать, чтобы с утра быстро прибыть на Московский вокзал. С этими целями отель/хостел хорошо подходит, если у вас крепкий сон.

Комфортная кровать, удачное расположение!

Нет лифта, лестница неровная, было тяжело с чемоданом. Мужчина на ресепшн не предложил помощь. Общий туалет просто для детей! Перенесите стену туалета! Слышимость высокая в номере!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Анастасия, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Мы приняли во внимание Ваши замечания касательно туалета и слышимости, мы работаем над решением этих проблем. Что касается лестницы, то тут всё гораздо сложнее и требуется капитальный ремонт. Благодарим, что Вы выбрали нас, приезжайте к нам ещё, будем ждать Вас в гости!
Ответить 13.05.2024 15:26
02 май 2024
Александра

Все понравилось.

Все супер

Нету минусов

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Александра, здравствуйте!
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Приезжайте ещё, будем рады видеть Вас вновь!
Ответить 13.05.2024 15:21
01 май 2024
Надежда

Люди, которые осуществляют бронирования очень невнимательные . Делают кучу ошибок при бронировании. Не могут быстро и своевременно решать проблемы по заселению. Странно, что начали заселять на этаж, где идёт ремонт!

Управляющий Кирилл на обращения не реагирует. Обращение по ватс апу до сих пор висит не прочитанное . Администраторы не сидят за соблюдением какого либо порядка в хостеле. Какие то люди спят на 2 этаже на местах общего пользования , часть людей бродит и шумит с 2 часов ночи. Внизу сидят и орут люди на замечания не реагируют. Администраторы вообще не сидят за жизнью в хостеле.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Здравствуйте, Надежда!
Благодарим Вас за обратную связь. В первую очередь хотим отметить, что мы не проводим ремонт на этаже, а только косметический ремонт в санузле. К сожалению нам поступает очень много обращений, не только в WatsApp, но и Telegram, а также но почту, уже не говоря об обычных смс сообщениях. Приносим извинения, вероятно Ваше обращение было случайно пропущено. Что касается порядка в хостеле, то администраторы каждый час проводят ночной обход и контролируют порядок. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления о нашем хостеле. Надеемся, что вы приедете к нам ещё, и мы в свою очередь сможем обеспечить комфорт и уют!
Ответить 13.05.2024 15:20
01 май 2024
Оксана

Желаю вам адекватных и благодарных гостей. Спасибо за ваш труд!????????????

Очень удобное расположение рядом с вокзалом, метро, Невским проспектом. Отсюда рукой подать ко многим достопримечательностям города. Легко найти. Удобно, что одной картой-ключом можно открыть и ворота и подъезд и комнату. Просторная кухня. Все необходимое есть. Мне понравилось.

Жила одну ночь, недостатков не заметила.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Оксана, здравствуйте!
Благодарим Вас за такой замечательный отзыв и высокую оценку нашей работы. Приезжайте к нам ещё, будем рады видеть Вас вновь в нашем хостеле.
Ответить 13.05.2024 15:06
30 апр 2024
Татьяна

Молча понизили категорию номера. Номер был оплачен заранее. На что надеялись - не заметим? Негативный осадок от отеля. Ранее останавливались в Друзьях на Садовой, вот там 10 из 10. В графити - троечка, не больше.

Отсутствие лифта.
Отсутствие уважения к гостям со стороны администраторов.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Татьяна, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Прежде всего хотим отметить, что Вам не понизили, а повысили категорию номера. У Вас был забронирован номер категории стандарт с удобствами, мы повысили Вам категорию заменив на смарт с удобствами. Данный номер более свежий и находится на третьем этаже. Номер который был забронирован у Вас изначально, находится на пятом этаже, и нуждается в ремонте. Мы не хотели заселять Вас в старый номер, поэтому и повысили Вам категорию. Надеемся на Ваше понимание, приезжайте к нам ещё, будем рады видеть Вас вновь!
Ответить 13.05.2024 15:05
1 2 3 4 ... 62 След >