Спасибо

Отдыхали в этом отеле с дочкой, все очень понравилось от месторасположение до персонала. Бронирование все четко без нареканий, приходит напоминание, персонал встречает в любое время! Уборка в номере каждый день, попросили ещё подушки, тут же принесли. Есть возможность оставить вещи у кого вечерний отъезд. Так же хочу отметить работу высшего руководства. Выполнили просьбу дочки, для неё это было очень важно! Елена Михайловна, ещё раз, Вам, огромное спасибо!!! До этого так же останавливались в сети Друзья в другом отеле, все было без нареканий! Для нас выбор теперь очевиден, если в Питер, то только к Друзьям ???? Ещё раз хочу поблагодарить весь коллектив и пожелать дальнейшего процветания!!!

Отличное месторасположение! Отзывчивый персонал! Есть возможность оставить вещи до вечернего отъезда! В номере все работало, нареканий нет.

Не нашла.

Удобно, комфортно, уютно. 10+

Отличный отель, с удобным расположение(прям в центре г. Санкт-Петербурга), горничные каждый день поддерживают чистоту и порядок в номере и в помещениях отеля, персонал добрый и всегда на позитиве, обязательно вернусь ещё раз.

Единственный минус, который я могу подметить, что перед заселением была совсем другая картина в моей голове об представлении номера(бронировал один), когда открыл дверь, увидел совершенно другое, да, соответствует описанию, но все равно не то что хотел я когда бронировал данный отель.

Я уже не первый раз выбираю друзья на гостином. Рекомендовала друзьям всем, но в этот раз полное разочарование. Тараканы и мокрицы в номере, страшно было в сан узел заходить.

Удобная кровать и подушки, чистое белье. Убирают мусор из корзины каждый день. Шторы Блэк аут. Чистые полотенца.

Тараканы и мокрицы в номере в санузле видели! Появилось сомнение чистят ли с хлором душевую. Страшная кровать из фанеры, но удобная подушка и матрас и чистое белье. Есть ощущение грязного номера.

Спасибо за ненавязчивый сервис.

Расположение. Комфорт сна. Удобство при бронировании. Честность при описании номеров до брони и предложении альтернатив.

Удобное расположение прямо в центре,вежливый персонал,чистые номера.

Несмотря на относительно демократичную цену и возможность отмены, второй раз не выбрала бы этот отель.

Удобное расположение

Качество уборки. В моём номере в ванной была не совсем чистая раковина и стаканчик для щёток с водой и грязью явно не мыли. Вызывает вопрос о качестве уборки в целом. Одно из полотенец тоже было не совсем чистым.
Расположен близко от центра, но очень шумно даже с закрытыми окнами. Шумоизоляция в самом отеле практически отсутствует.

В прошлом отеле снимала два номера в отеле и жила со своей большой семьей. Настолько понравилось, что в этом году, когда надо было ехать в СПб в командировку рекомендовала коллегам "Друзья у Гостиного двора". Опять снимали два номера и опять самые восторженные впечатления! Идеальная чистота в номерах и на кухнях. Нежный уют и ламповая атмосфера. Все без исключения администраторы, горничные - сама отзывчивость и очарования. И, конечно же, прекрасно, что буквально за углом находятся главные достопримечательности города, магазин Перекресток, булочная, вокзал.... Вернемся сюда еще ни раз!

Чистота, уют, удобное расположение

Нет!

Спасибо. Буду бронировать ещё и рекомендовать друзьям

Территориальное расположение отела на 5 с плюсом. Удобно бронировать, всегда на связи, персонал( во время бронирования по телефону и во время проживания общалась не менее чем с тремя сотрудниками) адекватный, доброжелательный, всегда идёт на встречу . Все заявленные удобства, комфортно, чисто. Отдельно отмечу возможность оставить багаж после освобождения номера за символическую сумму.

Нет

Конкретно для меня отель оказался практически идеальным. Небольшие уютные комнаты, но нам на троих (2 взрослых и ребёнок) оказалось достаточно (в комнате большая кровать и диванчик). Третий этаж не смутил. Конечно, расположение и близость метро Гостинный двор это огромный плюс. Многие достопримечательности в шаговой доступности. Ещё хочу добавить, что несмотря на то , что в отеле нет своего ресторана, внизу находится замечательная столовая, в которой очень вкусно кормят за очень приятную цену, еда простая, порции большие. Персонал очень внимательно, ни в одной просьбе не было отказано.

Отличное расположение. Ну и конечно цена. Сетки на окнах. Первый раз встречаю в отеле, ездили летом , комары не доставали.

Для меня практически не оказалось. Хотелось бы что б в номере было мыло, чашки.