Описание
Лучшее решение для кратковременного визита
Все рядом
Здание возрастное, запах
Друзья на Сенной
Бронирование номеров:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Тел.: +7 812 329 5374
WhatsApp, Telegram: +7 906 275 4475
E-mai: sennaya@friendsplace.ru
Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Сенной
15 дек 2023
Юлия Тюпина
Менеджер отелей "Друзья у Дома Книги", "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского"
Благодарим за обратную связь ) Да, в связи с нахождением хостела в доме старого фонда, возникают проблемы с запахом и мы регулярно боремся с этой бедой с помощью пролива специальными средствами.
Будем рады новым встречам с Вами, даже на короткие сроки )))
Ответить 18.12.2023 17:35
14 дек 2023
Вообще цена и качество на 6-7 баллов
Очень рядом с центром и метро.
Плохо убрано внутри и даже хоть и чистое белье,все равно какие-то волосы бееее
Юлия Тюпина
Менеджер отелей "Друзья у Дома Книги", "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского"
Спасибо, что уделили время и дали обратную связь. Меня удивил Ваш комментарий по поводу плохо убранного номера, так как чистоте в отдельных номерах мы уделяем особое внимание. С горничными провела беседу. Впредь буду тщательнее контролировать процесс уборки. Спасибо, что помогаете нам стать лучше )
Надеюсь, до новых встреч )
Ответить 18.12.2023 17:30
14 дек 2023
Все ок
Сотрудники! Расположение! Вид!
Юлия Тюпина
Менеджер отелей "Друзья у Дома Книги", "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского"
Спасибо, что отметили в плюсах наших сотрудников и расположение хостела )
Приезжайте вновь к нам в гости!
Ответить 18.12.2023 17:14
11 дек 2023
До этого сколько раз останавливались, проблем не было. А тут 2 дня как то не по себе было.
Удобно в центре города, уютное место
Не было отопления, проблемы были с заселением, но представили на 1 день хороший вариант.
Юлия Тюпина
Менеджер отелей "Друзья у Дома Книги", "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского"
Очень жаль, что в этот визит Вам не удалось хорошо отдохнуть в нашем хостеле. Проблемы с отоплением, действительно, были, но не по нашей вине. Тепло к нам вернулось ) Приношу вам извинения за доставленные неудобства. Буду Вам признательна, если Вы напишите, мне на почту 89657888211@friendsplace.ru какие именно проблемы возникли с заселением.
Надеюсь, до новых встреч )
Ответить 13.12.2023 05:14
10 дек 2023
Приедем еще!
Все замечательно! Приветливый персонал. Марьяна очень доброжелательна. Так держать!
Юлия Тюпина
Менеджер отелей "Друзья у Дома Книги", "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского"
Спасибо, что уделили время и дали обратную связь. Рады, что Вам понравился отдых в нашем хостеле и наш прекрасный администратор )
С радостью, будем ждать новых встреч с Вами!
Ответить 13.12.2023 05:06
04 дек 2023
В целом по соотношению цена/качество хороший вариант для проживания, ощутимо лучше некоторых подобных
Адекватная стоимость проживания
Расположение
Регулярно убирают в номерах
Круглосуточный вход
Клиентоориентированность
Некоторые вещи требуют ремонта (краны в душах, ручки в некоторых дверях)
Недостаточная звукоизоляция номеров, поэтому слышны звуки из общих коридоров
Юлия Тюпина
Менеджер отелей "Друзья у Дома Книги", "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского"
Благодарим за обратную связь. Краны в душах проверим и заменим, ручки наши техники отрегулируют )
Будем рады новым встречам )
Ответить 06.12.2023 18:42
04 дек 2023
По-человечески заботливый персонал, просторная общая зона/кухня, чистота в сан.узле всегда. Браво!
Сервис на твердую пятерку.
Потрясающее соотношение цены и качества. Прожил почти 2 недели и кроме одного момента всё очень и очень понравилось.
Отсутствие варочной поверхности. Больше минусов нет и быть не может.
Юлия Тюпина
Менеджер отелей "Друзья у Дома Книги", "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского"
Благодарим, что уделили время и дали обратную связь ) Приятно, что Вы отметили чистоту и заботливость персонала. А по поводу варочной поверхности, у администратора можно взять под залог мультиварку и приготовить в ней любое ваше любимое блюдо )
Приезжайте вновь к нам в гости!
Ответить 06.12.2023 18:39
30 ноя 2023
Что то решите с отоплением, холодина в номере страшная
Отличная цена. Чистое постельное бельё
И полотенца.
Нет камер на кухне 5 этажа, интересно было узнать кто сожрал мои помидоры ночью, и кто испачкал испражнениями душевую лейку. Кстате Душевые лейки текут везде, всё сломаны. В номере холодина, спала с обогревателем и в кофте. Обогреватель еле работает еле греет.
Юлия Тюпина
Менеджер отелей "Друзья у Дома Книги", "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского"
Спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями о проживании в хостеле "Друзья на Сенной". Из-за произошедшей в центре города аварии, у нас появились перебои с отоплением. Эта проблема на стадии решения. Душевые лейки проверим и заменим. Спасибо, что помогаете нам стать лучше )
Будем рады новым встречам )
Ответить 06.12.2023 18:36
28 ноя 2023
Все понравилось. Соответствует цена, качество .
Юлия Тюпина
Менеджер отелей "Друзья у Дома Книги", "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского"
Спасибо, что дали обратную связь )
Приезжайте вновь к нам в гости!
Ответить 06.12.2023 18:32
26 ноя 2023
хостесы - прекрасные, отзывчивые ребята. из минусов, хоть и небольших - громкие уборщицы. не критично, работу свою они выполняют, но не всегда понимают, что их слышно. в один из дней на пятом этаже пропала холодная вода во всех душевых кабинах. хостес взялся за проблему.
Юлия Тюпина
Менеджер отелей "Друзья у Дома Книги", "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского"
Спасибо, что уделили время и дали обратную связь. Нам приятно, что вы отметили работу наших администраторов и горничных. Я обязательно проведу беседу с горничными, чтобы они были менее громкими)
Будем рады новым встречам с Вами!
Ответить 27.11.2023 11:11