Отель в целом новый, ремонт свежий

Минусов, к сожалению, оказалось больше.
1. Нас очень долго заселяли. Мы приехали ночью, усталые и были вынуждены стоять на стойке регистрации около 50 минут.
2. За все 3 дня проживания номер ни разу не убирали
3. Месторасположение- достаточно далеко от метро.
4. Очень слабый wi-fi не могли вызвать убер из номера, не смогли зарегистрироваться на рейс через интернет.
5. Ремонт продолжается, по утрам просыпались от стука молотка.

Первый раз в жизни оставляю отзыв, но моему возмущению предела нет. Мы с дочкой приехали в отель в районе 3.00 ночи. предъявили на ресепшн - 2 загранпаспорта, так как возвращались из загранпоездки. Администратор Семенова Вера, категорически отказалась регистрировать нас без русского паспорта (а он был сдан на смену прописки). После долгих пререканий с ней (других вышестоящих персон по ее словам в отеле не было), мне, в третьем часу ночи, пришлось будить супруга, ему искать справку о сдаче паспорта и отправлять ее. Из-за технических проблем, минут через 20 мы получили фото справки. Потом нам Семенова заявила, что не пропустит 12-летнюю дочку без свидетельства о рождении, которое мы чудом с собой взяли и с трудом нашли в нашем багаже. Рассчитались мы наличными, карту не принимали. Сдачи не было и сказали взять ее негде, требовали дать без сдачи в противном случае, нас не заселят. Обрыли все карманы, но нашли без сдачи. Семенова не пробила мне кассовый чек, и только по моему требованию сделала это, но с крайне недовольным видом. Также на все мои вопросы - где я могу оставить машину на парковку, выказала полное недоумение и не понимание ситуации. Пришлось на свой страх и риск оставлять машину. В самом номере очень пахло краской. во время приема душа, вода не сходила, пришлось стоять в мыльной воде, которая так и не сошла на момент выезда. Смешно, конечно, все звучит, но было не смешно. Когда ночью, с ребенком, после почти 700км в дороге, ты приезжаешь наконец в отель и такой прием. Буду очень признательна, если Семенова понесет наказание. Много где бываю, и в России и зарубежом, но такого приема нигде и никогда не было.

стоимость

В целом очень приятно, провёл время с удовольствием.

Полноценная недорогая гостиница с отдельными номерами (для центра СПб редкость), хотя на booking.com об этом не сказано внятно, а надо бы. Иногда есть необходимость просто отдохнуть, не бегая по этажам. В номерах комфортно.

Далековато от метро (если с сумками бегать; а если на такси ездить, то проще взять чуть дороже у метро). Мыло и шампунь пока не завезли, но есть надежда, что это временно. И в бельё бы поменьше крахмала :)
Жаль, что очень многие не любят делать розетки около кроватей, с ноутбуком не полежать, хотя, казалось бы, не проблема.